| 如何获取产品序列号？ |
首先请确认您已经通过中国移动或中国联通手机订购了瑞星产品，并且收到了一组由纯数字组成的16位帐号和11位密码的短信。
通过该帐号和密码，您将可以进行换号操作，获取产品序列号。确认之后请登http://sn.rising.com.cn网站
按提示输入您收到的帐号和密码，点击【下一步】按钮便可获取产品序列号。 |
未收到帐号和密码怎么办？ |
请选择您的产品类型并按要求进行操作，发送短信后，会将帐号和密码发送到您的手机
| 购买产品类型 |
服务类型 |
手机类型 |
建议操作 |
| 瑞星杀毒软件2008 |
10元 /包月 |
中国移动 |
发短信 01 发送到 1065800883011 |
| 中国联通 |
发短信 0002 发送到 10669518 |
| 瑞星个人防火墙2008 |
10元 /包月 |
中国移动 |
发短信 03 发送到 1065800883011 |
| 中国联通 |
发短信 0006 发送到 10669518 |
| 30元 /季 |
中国联通 |
请重新订购 |
| 瑞星杀毒防火墙组合版 |
20元 /包月 |
中国移动 |
发短信 04 发送到 1065800883011 |
| 中国联通 |
请重新订购 |
|
注：
1、具有短信签名功能的手机，请先取消短信签名功能后再发送或回复短信
2、一般在30分钟以内能收到帐号密码，如果多次发送仍然未收到，请改日进行尝试或者改用其他购买方式 |
忘记了帐号和密码（或遗失帐号密码短信）怎么办？ |
请选择您的产品类型并按要求进行操作，发送短信后，会将帐号和密码发送到您的手机 |
| 购买产品类型 |
服务类型 |
手机类型 |
建议操作 |
资 费 |
| 瑞星杀毒软件2008 |
10元 /包月 |
中国移动 |
发短信 007 发送到 1065800883011 |
0.5元/次 |
| 中国联通 |
发短信 0002 发送到 10669518 |
0.1元/次 |
| 瑞星个人防火墙2008 |
10元 /包月 |
中国移动 |
发短信 007 发送到 1065800883011 |
0.5元/次 |
| 中国联通 |
发短信 0006 发送到 10669518 |
0.1元/次 |
| 30元 /季 |
中国联通 |
发短信 007 发送到 1065555677 |
0.1元/次 |
| 瑞星杀毒防火墙组合版 |
20元 /包月 |
中国移动 |
发短信 007 发送到 1065800883011 |
0.5元/次 |
| 中国联通 |
发短信 007 发送到 1065555677 |
0.1元/次 |
|
注：
1、有短信签名功能的手机，请在回复前去掉签名的自动附加功能有短信
2、一般在30分钟以内能收到帐号密码，如果多次发送仍然未收到，请改日进行尝试或者改用其他购买方式 |